QQ&A

Q　サーバーやドメインを持っていないのですが、どうしたらよいですか?
A　弊社がおすすめのサーバー会社、ドメイン会社をご紹介しますので安心してください。もちろん、紹介料は無料です。サーバーとドメインを繋ぐ面倒な作業も、ご希望であれば無料で代理設定致します。
Q　DSショップを作った後で、ほんの少しだけ、文字やテキストの書き換えなどがある場合はどうなりますか？
A　誤字・脱字・システム上のバグに関しては3ヶ月間無料です。困ったときはいつでもご相談下さい。
Q　DSショップを作った後で、大幅な変更をしたいのですが、どうしたら良いですか?
A　ご相談下さい。変更の内容によっては有料となります。変更にかかる時間分の料金となりますので、まずはご相談下さい。
Q　キャッチコピーや文章は、すべて自分で考えなくてはならないのですか？
A　そんなことはありません。もちろん、お客様がキャッチコピーや文章を自分でご用意なさるのならば、それがいちばん自分らしいサイトの構築につながります。 しかし、イメージやコンセプトさえあれば、キャッチコピーや文章はこちらでご用意させていただきます。 「ことだま」のプロがおりますので、お任せ下さい。もちろん代金は無料ですので、ご安心ください。
Q　お支払いはどのような流れになりますか？
A　弊社では、契約時に手付金として最初に半額お支払い頂くシステムとなっております。（※解約の際、手付金は返金できなくなりますので、予めご了承下さい。）その後、デザイン案を提出します。OKであればプログラムに入ります。ホームページとして正常に見れる状態に仕上がり、お客様のサーバーへアップした時に「納品」となります。納品後７日間以内に残りの半額をお支払いいただきます。（※納品後の支払い期日について、難しい場合はご相談下さい。）
Q　シンプル、プロフェッショナルの違いは何ですか？
A　使用するシステム（プログラム）と、置ける商品数が違います。詳しくはお電話でお尋ね下さい。
Q　製作日数はどのぐらいかかりますか？
A　お客様との連絡頻度によって変わります。スムーズに打ち合わせできれば、最短で２週間の納品が可能です。
Q　打ち合わせ時に必要なものは何ですか？
できるだけ多くの資料をご用意下さい。 以下が主な資料になります。
  • サイトの概要（コンセプト・イメージ・ターゲットなど）
  • デザインのラフ案、または参考サイト
  • メインになる取扱商品
  • ターゲットにしたい客層
  • その他、できるだけの資料
※ご用意できる範囲で結構です。

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